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GUIDE

特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 有限会社 スタジオ・ローズ
販売責任者 曽我部恵一
所在地 〒156-0041 東京都世田谷区大原1-32-5
商品代金以外の必要料金 ◆送料について◆
お買い上げ金額が¥1,500以上の場合は、送料は無料になります。
¥1,500未満までは、全国一律¥500です。

◆代引手数料について◆
代金引換を選択した場合は、代引き手数料¥300がかかります。

◆クレジットカードのご利用の場合◆
クレジットカードの手数料はかかりません。

◆海外発送の場合◆
別途送料を頂戴しておりますので、お問い合わせの上ご対応させて頂きます。
申込の有効期限 基本的に無期限です。但し期間限定商品により異なる場合がございます。

在庫切れの場合 / 在庫の管理は随時行っておりますが、一度に注文が集中した場合は在庫切れになる可能性もあります。その場合、こちらからご連絡のうえ、キャンセルもしくはお客さまのご都合を伺い時期等対応させていただきます。
不良品 商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合は、商品到着後8営業日以内にROSE RECORDSオンライン・ショップまで、Eメール書面にてご連絡いただけますようお願いいたします。折り返し、返品先の住所、返品方法等ご連絡申し上げます。
交換品が在庫切れ・販売完了品などの理由により、お取り替えが出来ない場合は、商品代金を返金させて頂くこともありますのであらかじめご了承ください。
販売数量 1個より
引き渡し時期 クレジット決済の場合/決済完了より約1週間以内
代引の場合/申込み完了より約1週間以内
在庫切れの場合 / 在庫の管理は随時行っておりますが、一度に注文が集中した場合は在庫切れになる可能性もあります。その場合、こちらからご連絡のうえ、キャンセルもしくはお客さまのご都合を伺い時期等対応させていただきます。
お支払い方法 お支払い方法:
・クレジットカード (ヤマト運輸のメール便での発送 ※2)
・代金引換 (佐川急便 e-コレクト、手渡しをご希望の場合)

◆クレジットカードのご利用について◆
JCB / VISA / Master / AMEX / DINERS のクレジットカードがご利用いただけます。
1.手数料はかかりません。
2.注文数が少量の場合はヤマト運輸のメール便での発送となります。
 ※1 メール便は発送からお届けまで3、4日のお時間を頂いており、ポスト投函になります。
   メール便での発送のお客様は発送後その旨をメールにてご連絡いたします。
 ※2 メール便の規定を越えるサイズとなるご注文の場合は、佐川急便の宅急便にて発送いたします。

◆代金引換のご利用について◆
1.商品代金以外に代引き手数料(合計¥300)がかかります。
 商品受け渡しの際、商品代金と一緒にお支払いください。
2.佐川急便<e-コレクト>での代金引換の宅急便によるお届け。
 商品受け渡しの際に、商品代金・消費税・送料・代引手数料を合計した金額をお支払いください。
3.沖縄のお客様のみ、運送費の関係上、郵便局による代金引換の郵便小包によるお届けになります。
 ※この場合も、代引き手数料として¥300がお客様のご負担になります。
お支払い時期 クレジットの場合 / 決済完了後の各御利用カードの規定に準じます。
代引の場合 / 商品受け渡しの際のお支払いになります。
返品期限 お客さまの都合により返品・交換を希望される場合は、未開封(Tシャツの場合は未着用)の場合に限り受付いたします。
但し、商品到着後8営業日以内にご連絡を頂いたものに限ります。
ご注文前・商品到着後は十分商品を御確認下さいますようお願いいたします。
次の場合は、返品・交換はお受け致しかねます。
● 開封後、一度ご使用になられた商品
● 開封後、お客様の元でキズ・破損が生じた商品
返品送料 お客様のご都合で返品、交換をご希望される場合の送料、手数料等は全てお客さまご負担になりますのでご了承ください。
屋号又はサービス名 ROSE RECORDS オンラインショップ
電話番号 03-3466-4167
メールアドレス shop@rose-records.jp
ホームページURL http://www.roserecordsshop.com
ダウンロード販売について ダウンロードでの購入は、
クレジットカード決済のみでの購入となります。

ダウンロード対象商品を購入後、
クレジットカードの決済完了通知のメール、
ダウンロード商品のURLのメールがそれぞれ届きますので、
URLからダウンロード出来ます。
(ダウンロード可能な期間は10日間です。)

※注意
他の商品(ダウンロード対象商品以外)と一緒に購入すると、代引きでの購入が可能となっております。その場合、代引きでの支払いを確認したタイミングでダウンロードURLがメールで送られることになります。ご注意ください。
その他 ◆配送日について◆
どの商品も、到着までに1週間前後の余裕をみて下さい。
ご注文後に商品が品切れしていることが判明した場合は、こちらからその旨のメールをお送りいたします。

◆返品・交換・返金について◆
弊社の不手際により違う商品や不良品をお送りしてしまった場合のみ、返品もしくは返金をお受けいたします。

お問い合わせ

商品やご注文に関するお問い合わせはこちらのメールアドレスへお送り下さい。
shop@rose-records.jp

屋号: ROSE RECORDS オンライン・ショップ
販売業者: 有限会社 スタジオ・ローズ
電話番号: 03-3466-4167
ホームページURL: http://www.roserecordsshop.com

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